Digitalitza’t
Es la red de 5 puntos de acompañamiento y soporte digital de la ciudad.
Es un servicio abierto a la comunidad, donde jóvenes del propio municipio son formados, y ejercen el rol de Agentes Digitales Comunitarios, para acompañar, capacitar y apoderar a la ciudadanía en relación con sus tramitaciones online.
Mediante una mirada inclusiva, participativa e innovadora, esta red lucha contra la brecha digital, favoreciendo una sociedad más equitativa e igualitaria sin dejar a nadie atrás.
El proyecto nació en el año 2021 con el primer punto de acompañamiento digital comunitario en el barrio La Florida. Debido a su gran éxito, el año 2023 llegó a la ciudad el TIC Truck, un contenedor marítimo itinerante adaptado como oficina de trámites que dio servicio a diferentes barrios hasta que se estableció en Collblanc y desde donde sigue operando actualmente. En febrero del 2024, se abrieron 3 nuevos puntos a distintos Mercados Municipales del Centro, Santa Eulalia y Bellvitge.
Des de su nacimiento hasta el día de hoy, el proyecto Digitalitza’t ha atendido a más de 35.000 personas.
Esta iniciativa de desarrolla conjuntamente entre el Ayuntamiento de L’Hospitalet, MWCapital y Fundació Sargim.
Actividades

Contenidos
- Asistir a la ciudadanía en trámites digitales
- Capacitación en habilidades digitales básicas y el uso de los dispositivos
- Acompañar a colectivos en riesgo de exclusión digital en el uso de las tecnologías
¿A quién va dirigido?
El proyecto va dirigido a cualquier vecino y vecina de L’Hospitalet.
Impacto y resultados
Premios y reconocimientos
- Magallanes-Elcano: 1r premio en la Categoría de Inclusión y Empoderamiento
- GrausTIC: 1r premio en la Categoría de Integración Social a través de la digitalización
- Confederació del 3r sector: 1r premio a la Categoría de Transformación social e impacto
- Go!ODS: Categoría educación de calitat y mejora de vida de las personas
- Agenda Barceloan 2030: Mención de honor